Trax Omniحذف حسابك الشخصي
١. سجّل الدخول إلى مساحة عمل Trax Omni. ٢. افتح أمان الحساب ← حذف بيانات الحساب. ٣. إذا كنت تملك أي مساحة عمل لشركة، انقل ملكيتها أولاً إلى عضو نشط تم التحقق منه. ٤. أدخل بريد حسابك وكلمة المرور الحالية ورمز تطبيق المصادقة إذا كان مفعّلاً، ثم عبارة تأكيد الحذف المطلوبة. ٥. أكّد الحذف الدائم واحتفظ بالإيصال. الإجراء دائم؛ صدّر المعلومات المصرح لك بالاحتفاظ بها أولاً.
ما الذي يحذفه حذف الحساب
تزيل قاعدة بيانات التطبيق النشطة ملف حسابك الشخصي وجلساتك واتصال بريدك الشخصي ورسائل الوارد والصادر الشخصية ومهامك الشخصية وأجهزة الإشعارات المشمولة بإجراء محو الحساب. يحتاج مسؤولو المنصة إلى إنهاء وصول تتم مراجعته بدلاً من الحذف الذاتي. حذف الحساب لا يغلق الشركة تلقائياً ولا يلغي اشتراكها.
ما الذي قد يبقى
قد تبقى سجلات العملاء المحتملين وجهات الاتصال والملاحظات والمرفقات الصوتية المملوكة للشركة لخدمة أعمالها، مع إزالة الإشارات إلى حسابك وفق آلية المحو. وقد يبقى سجل تدقيق الأعمال مع هوية منفّذ مجهولة. قد يلزم الاحتفاظ بسجلات قانونية أو سجلات فوترة أو أمان حيثما يكون ذلك مطلوباً. النسخ الاحتياطية ونسخ المزودين الخارجيين لا يشملها الحذف الفوري من قاعدة البيانات النشطة، ويجب أن تحترم أي استعادة طلبات الحذف السابقة. تواصل مع مالك الشركة بشأن سجلات العملاء التي تتحكم فيها الشركة.
حذف البيانات المستمدة من Meta أو إلغاء الوصول
لإيقاف الوصول المستقبلي إلى Meta، افصل الاتصال المعني في مساحة عملك، وألغِ أذونات Trax Omni من إعدادات تكاملات الأعمال في حساب Meta. إلغاء الإذن وحده لا يحذف العملاء المحتملين الذين سبق استيرادهم إلى الشركة. اطلب من مالك مساحة العمل حذف تلك السجلات، أو راسلنا باسم الشركة والصفحة أو النموذج المعنيين. سنتحقق من التفويض وننسق الطلب مع الشركة عند الاقتضاء. تخضع النسخ لدى المزود لإجراءات الحذف الخاصة به.
تعذر تسجيل الدخول؟ تواصل معنا
أرسل رسالة إلى info@traxomni.com بعنوان “Trax Omni data deletion request”. اذكر بريد حسابك واسم الشركة أو مساحة العمل، وحدد ما إذا كان الطلب يخص حسابك أو بيانات العملاء المستوردة. يمكنك أيضاً التواصل عبر info@uitrax.com. لا ترفق كلمات مرور أو رموز وصول أو وثائق هوية أو رموز مصادقة في الرسالة الأولى. سنوضح التحقق والخطوات التالية ونوفر إقراراً أو مرجعاً للمتابعة.
الخدمات المتصلة الأخرى
افصل تكاملات Gmail أو Outlook أو WhatsApp أو التقويم أو الاجتماعات أو الذكاء الاصطناعي، واستخدم ضوابط حساباتها لحذف النسخ الخارجية. حذف حساب النظام لا يحذف تلقائياً رسائل WhatsApp المرسلة أو أحداث التقويم أو تسجيلات المزود أو سجلات مزود الفوترة.