Trax Omniالخدمة والاتفاق
تحكم هذه الشروط Trax Omni الذي تشغّله UI Trax من لاهور، باكستان. باستخدام الخدمة، توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية. إذا كنت تتصرف نيابةً عن شركة، يجب أن تكون مخوَّلاً بالقبول باسمها. للاستفسار أو لاتفاق منفصل للمؤسسات، تواصل عبر info@traxomni.com أو info@uitrax.com.
الحسابات وإدارة الشركة
قدّم معلومات حساب دقيقة واحمِ بيانات الاعتماد واستخدم وسائل التحقق المدعومة. يدير مالكو الشركات العضويات والأدوار وتفويض الاتصالات والسجلات. أنت مسؤول عن نشاط المستخدمين الذين تفوضهم. لا تدخل إلى مساحة عمل أخرى ولا تشارك بيانات الاعتماد بصورة غير سليمة ولا تدّعِ تفويضاً غير موجود. أبلغنا سريعاً عند الاشتباه في اختراق الحساب.
الاستخدام المسموح
استخدم الخدمة بصورة قانونية وبصلاحية على المعلومات التي تقدمها. احصل على الموافقات اللازمة للعملاء والموظفين والتسجيلات. لا ترسل اتصالات غير مطلوبة أو غير قانونية، ولا ترفع برمجيات خبيثة، ولا تسئ استخدام واجهات API، ولا تتجاوز ضوابط الوصول أو تعطل الخدمة. لا تُدخل معلومات حساسة تتجاوز حاجة العمل. تحتفظ بحقوقك في محتوى الشركة وتسمح لنا بمعالجته لتقديم الخدمة.
الخطط والتجارب وتكاليف الجهات الخارجية
تحدد صفحة الدفع أو الطلب المكتوب السعر والعملة ودورة الفوترة وحدود المستخدمين والميزات المشمولة. مدة التجربة أو البرنامج التجريبي وحدوده هي المذكورة في العرض المعني؛ التجربة المجانية ليست حقاً دائماً غير محدود. قد تتطلب الميزات المتصلة موافقة المزود وأذونات الحساب والإعداد. نفقات إعلانات Meta ورسائل WhatsApp والذكاء الاصطناعي والاجتماعات والاتصالات الهاتفية ورسوم المزودين الأخرى منفصلة، ما لم ينص طلبك صراحةً على شمولها.
الدفع والتجديد والإلغاء
ادفع بوسيلة متاحة وراجع شروط الدفع قبل التأكيد. إذا كانت الفوترة المتكررة مفعّلة، تشرح صفحة الدفع التجديد والإلغاء. ألغِ عبر أدوات الفوترة المتاحة أو تواصل مع الدعم قبل التجديد التالي. يمنع الإلغاء التجديدات المستقبلية بحسب شروط المزود، ولا ينشئ استرداداً اختيارياً لفترة دُفعت بالفعل. تنطبق سياسة الاسترداد والحقوق القانونية الإلزامية. وجود خيار دفع مضبوط لا يثبت أنه يعمل فعلياً أو متاح في كل بلد.
الأدوات المتصلة ومخرجات الذكاء الاصطناعي
تخضع أدوات الجهات الخارجية لسياساتها وأذوناتها وتوفرها وتكاليفها. لا نضمن موافقة المزود أو الوصول المستمر. قد تكون اقتراحات الذكاء الاصطناعي والتوقعات والحقول المستخرجة والنصوص المفرّغة غير دقيقة. راجع المعلومات والإجراءات المقترحة قبل الاعتماد عليها أو تأكيدها. تبقى مسؤولاً عن الرسائل والحملات والمعاملات وقرارات العمل التي تفوضها.
التوفر والتغييرات
نسعى إلى تشغيل خدمة موثوقة، لكننا لا نعد بتوفر مستمر أو اتفاقية مستوى خدمة للتشغيل إلا إذا اتُفق عليه كتابياً. قد تؤثر الصيانة وأعطال المزودين ومشكلات الشبكة في الوصول. قد نحسّن الميزات والأمان ونبلغ عن التغييرات المهمة حيثما يكون ذلك مناسباً. صدّر معلومات العمل المهمة واحتفظ بسجلات مستقلة ملائمة.
الملكية الفكرية وتعليق الوصول
تحتفظ UI Trax والجهات المرخِّصة لها بحقوق البرمجيات والعلامة ومواد الخدمة. استخدمها فقط كما يسمح به هذا الاتفاق. قد نحد الوصول أو نعلقه لمعالجة إساءة الاستخدام أو النشاط غير القانوني أو مخاطر الأمان أو الرسوم غير المدفوعة، وفق القانون. وصول العميل المعتاد لا يمنح الوصول إلى الشفرة المصدرية أو إذن إعادة بيع الخدمة دون اتفاق.
المسؤولية والنزاعات
لا تستبعد هذه الشروط أو سياسة الاسترداد المسؤولية أو حقوق المستهلك التي لا يجوز استبعادها قانوناً. تنطبق أي شروط منفصلة للمؤسسات بحسب الاتفاق. تواصل مع الدعم أولاً بخصوص النزاع لنتمكن من التحقيق؛ تبقى القوانين الإلزامية المنطبقة وإجراءات الاعتراض لدى مزود الدفع متاحة. لا ندّعي استبعاداً مطلقاً لكل خسارة أو وسيلة انتصاف قانونية.
إنهاء الاستخدام والتحديثات
حذف الحساب وإغلاق الشركة وإلغاء الاشتراك إجراءات منفصلة. اتبع تعليمات حذف البيانات وإجراءات إلغاء الفوترة حسب الحالة. تُنشر التحديثات المهمة لهذه الشروط مع تاريخ التحديث ويُبلَّغ عنها حيثما يكون ذلك مناسباً. إذا احتجت التزامات تعاقدية بشأن الاحتفاظ أو الدعم أو مستويات الخدمة، تواصل معنا قبل الشراء.