Trax Omniخدمت اور معاہدہ
یہ شرائط Trax Omni پر لاگو ہیں، جسے UI Trax لاہور، پاکستان سے چلاتا ہے۔ خدمت استعمال کرکے آپ ان شرائط اور رازداری پالیسی سے اتفاق کرتے ہیں۔ کمپنی کی طرف سے کام کرنے کی صورت میں اس کی جانب سے قبول کرنے کا اختیار ہونا ضروری ہے۔ سوالات یا الگ انٹرپرائز معاہدے کے لیے info@traxomni.com یا info@uitrax.com پر رابطہ کریں۔
اکاؤنٹس اور کمپنی کی انتظامیہ
درست اکاؤنٹ معلومات فراہم کریں، رسائی کی معلومات محفوظ رکھیں اور دستیاب تصدیقی طریقے استعمال کریں۔ کمپنی کے مالک رکنیت، کردار، کنکشن کے اختیار اور ریکارڈ سنبھالتے ہیں۔ اپنے مجاز صارفین کی سرگرمی کی ذمہ داری آپ کی ہے۔ دوسری کمپنی کے ورک اسپیس تک غیر مجاز رسائی، نامناسب طور پر اکاؤنٹ کی معلومات بانٹنا یا جھوٹا اختیار ظاہر کرنا منع ہے۔ مشتبہ اکاؤنٹ ہیک ہونے کی اطلاع جلد دیں۔
مجاز استعمال
خدمت قانون کے مطابق اور فراہم کردہ معلومات پر اختیار کے ساتھ استعمال کریں۔ کسٹمر، ملازمین اور ریکارڈنگ کے لیے ضروری رضامندی لیں۔ غیر مطلوب یا غیر قانونی پیغامات نہ بھیجیں، میل ویئر اپ لوڈ نہ کریں، API کا غلط استعمال نہ کریں، رسائی کی پابندیاں نہ توڑیں اور خدمت کی دستیابی میں رکاوٹ نہ ڈالیں۔ کاروباری ضرورت سے زیادہ حساس معلومات درج نہ کریں۔ کمپنی کے مواد پر آپ کے حقوق برقرار رہتے ہیں اور خدمت فراہم کرنے کے لیے آپ ہمیں اسے پروسیس کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔
پلان، آزمائش اور بیرونی خدمات کے اخراجات
چیک آؤٹ یا تحریری آرڈر قیمت، کرنسی، بلنگ مدت، صارفین کی حد اور شامل فیچرز بتاتا ہے۔ آزمائش یا پائلٹ کی مدت اور حد متعلقہ پیشکش کے مطابق ہے؛ مفت آزمائش مستقل غیر محدود حق نہیں ہے۔ منسلک فیچرز کے لیے فراہم کنندہ کی منظوری، اکاؤنٹ کی اجازت اور سیٹنگ درکار ہو سکتی ہے۔ Meta اشتہارات، WhatsApp پیغامات، AI، میٹنگز، ٹیلی فونی اور دیگر فراہم کنندگان کی فیس الگ ہے، جب تک آرڈر میں واضح طور پر شامل نہ ہو۔
ادائیگی، تجدید اور منسوخی
دستیاب طریقے سے ادائیگی کریں اور تصدیق سے پہلے چیک آؤٹ کی شرائط پڑھیں۔ بار بار بلنگ فعال ہو تو چیک آؤٹ تجدید اور منسوخی بتاتا ہے۔ اگلی تجدید سے پہلے دستیاب بلنگ اختیارات سے منسوخی کریں یا سپورٹ سے رابطہ کریں۔ منسوخی فراہم کنندہ کی شرائط کے مطابق آئندہ تجدید روکتی ہے؛ پہلے سے ادا شدہ مدت کے لیے اختیاری رقم کی واپسی کا حق نہیں بنتا۔ واپسی کی پالیسی اور لازمی قانونی حقوق لاگو ہیں۔ کسی ادائیگی آپشن کی سیٹنگ ہونا یہ ثبوت نہیں کہ وہ فعال ہے یا ہر ملک میں دستیاب ہے۔
منسلک ٹولز اور AI کے نتائج
تیسرے فریق کے ٹولز ان کی اپنی پالیسیوں، اجازتوں، دستیابی اور فیس کے تابع ہیں۔ ہم فراہم کنندہ کی منظوری یا مسلسل رسائی کی ضمانت نہیں دیتے۔ AI تجاویز، اندازے، نکالی گئی معلومات اور ٹرانسکرپٹ غلط ہو سکتے ہیں۔ استعمال یا تصدیق سے پہلے معلومات اور مجوزہ اقدامات کا جائزہ لیں۔ جن پیغامات، مہمات، لین دین اور کاروباری فیصلوں کی اجازت آپ دیتے ہیں، ان کی ذمہ داری آپ کی رہتی ہے۔
دستیابی اور تبدیلیاں
ہم قابل اعتماد خدمت چلانے کی کوشش کرتے ہیں، مگر مسلسل دستیابی یا اپ ٹائم SLA کا وعدہ نہیں، سوائے تحریری اتفاق کے۔ دیکھ بھال، فراہم کنندہ کی خرابی اور نیٹ ورک مسائل رسائی متاثر کر سکتے ہیں۔ ہم فیچرز اور سیکیورٹی بہتر کر سکتے ہیں اور اہم تبدیلیوں کی اطلاع جہاں مناسب ہو دیں گے۔ اہم کاروباری معلومات ایکسپورٹ کریں اور مناسب الگ ریکارڈ رکھیں۔
دانشورانہ ملکیت اور رسائی معطل کرنا
سافٹ ویئر، برانڈنگ اور خدمت کے مواد کے حقوق UI Trax اور اس کے لائسنس دہندگان کے پاس رہتے ہیں۔ انہیں صرف اس معاہدے کی اجازت کے مطابق استعمال کریں۔ متعلقہ قانون کے تحت غلط استعمال، غیر قانونی سرگرمی، سیکیورٹی خطرات یا غیر ادا شدہ فیس پر رسائی محدود یا معطل کی جا سکتی ہے۔ معمول کی کسٹمر رسائی سورس کوڈ تک رسائی یا الگ معاہدے کے بغیر خدمت دوبارہ فروخت کرنے کی اجازت نہیں دیتی۔
ذمہ داری اور تنازعات
یہ شرائط اور واپسی کی پالیسی ایسی ذمہ داری یا صارف کے حق کو خارج نہیں کرتیں جسے قانوناً خارج نہ کیا جا سکے۔ الگ انٹرپرائز شرائط اتفاق کے مطابق لاگو ہوں گی۔ تنازع پر پہلے سپورٹ سے رابطہ کریں تاکہ ہم تحقیق کر سکیں؛ متعلقہ لازمی قانون اور ادائیگی فراہم کنندہ کے اعتراض کے طریقے دستیاب رہتے ہیں۔ ہم ہر نقصان یا قانونی چارہ جوئی کی مکمل نفی کا دعویٰ نہیں کرتے۔
استعمال ختم کرنا اور اپ ڈیٹس
اکاؤنٹ حذف کرنا، کمپنی بند کرنا اور سبسکرپشن منسوخ کرنا الگ اقدامات ہیں۔ ضرورت کے مطابق ڈیٹا حذف کرنے کی ہدایات اور بلنگ منسوخی کا عمل اپنائیں۔ ان شرائط کی اہم اپ ڈیٹس تاریخ کے ساتھ شائع ہوں گی اور جہاں مناسب ہو اطلاع دی جائے گی۔ ڈیٹا رکھنے کی مدت، سپورٹ یا خدمت کے معیار پر معاہداتی یقین دہانی چاہیے تو خریداری سے پہلے رابطہ کریں۔